Durante este jueves #26jun usuarios de la operadora @digitel412 en Venezuela se vieron afectados por una interrupción en el servicio de datos móviles durante varias horas. La compañía no emitió ningún comunicado oficial que explicara la causa de la interrupción o el tiempo estimado para la restauración del servicio. Las quejas comenzaron a hacerse virales en las redes sociales desde la mañana y se extendieron a lo largo del día.
Usuarios de distintas ciudades y regiones del país expresaron su frustración al no poder acceder a internet a través de sus dispositivos móviles, lo que afectó significativamente la comunicación. El problema parecía estar directamente relacionado con la conectividad de datos móviles, aunque la extensión y causa exacta de la falla permanecieron inciertas.
La ausencia de un pronunciamiento oficial por parte de Digitel incrementó la incertidumbre y el malestar entre los afectados, quienes exigían una explicación y una pronta solución. Mientras tanto, los usuarios dependieron de redes Wi-Fi alternativas o de otras operadoras para mantenerse conectados.